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Política de Privacidad

Política de Privacidad

La presente declaración es válida para todos los servicios de software provistos por iduo S.A., CUIT 30-71425447-9, con domicilio en Calle 22 N° 545, piso 1. General Pico, La Pampa, Argentina.
En adelante llamaremos "iduo" a cualquier aplicación móvil, sitio web o plataforma de gestión que sirva para soportar dichos servicios, y "operador" a los usuarios de las mencionadas herramientas.

Recopilación de datos
iduo recopila datos personales tales como nombre completo, DNI, email, número de teléfono y dirección completa (incluyendo ciudad, provincia y país) del operador.
En Argentina también se suele colectar CUIT y clave fiscal AFIP.
Para los dispositivos que poseen funciones tecnológicas correspondientes: iduo intenta leer los SMS, manipular la camara de fotos y obtener la ubicación física mediante lectura del sensor GPS.
También iduo se conecta con interfaces y APIs de otros proveedores -como facebook o google-, de donde únicamente se obtienen: nombre de usuario y dirección de email (nunca las contraseñas).

Metodología para recopilar datos
La recopilación se realiza por medio de formularios visibles que el usuario acepta luego de revisar.
En algunas ocaciones, iduo predice los campos de dichos formularios leyendo automáticamente recursos disponibles. Ejemplo de tres casos donde esto sucede:
  • 1- Cuando iduo necesita corroborar la identidad de un usuario, enviandole un código de seguridad por SMS, se interpretan en segundo plano los mensajes que llegan al dispositivo del operador, a fin de encontrar el código rápidamente y sugerirlo en la pantalla, ahorrando pasos y automatizando la tarea de identificación. Otros SMS que no poseen el código se descartan.
  • 2- Cuando el operador debe ingresar en un formulario su ubicación GPS, iduo obtiene las coordenadas automáticamente interpretando los parametros devueltos por el sensor GPS. Esas coordenadas se sugieren en el formulario que el operador esta cargando, si el operador desea acepta esa sugerencia, sino puede cambiarla o rechazarla.
  • 3- Cuando el operador necesita acelerar la carga de un producto o entidad y requiere lectura de un codigo de barra o codigo QR, iduo dispara y manipula la camara de fotos inmediatamente, a fin de que el operador ahorre pasos en el procedimiento. Se procesa la imagen obtenida, se obtiene el codigo, se descarta la imagen y se sugiere el código en el campo reservado para tal fin.

Uso de los datos obtenidos
Toda la información que se ha mencionado, así como la manipulación de recursos tecnológicos, se aprovecha para mejorar la experiencia de uso del operador. Esta es la única finalidad.
En el caso especial de la clave fiscal AFIP, se utiliza una única vez, de manera manual por nuestros consultores, para vincular iduo con los servidores de dicha entidad y luego ya no se necesita.
Esta acción única permite de allí en mas generar facturas electrónicas con el CUIT consignado, usando iduo y a solicitud explícita del operador.

Divulgación, almacenamiento y protección
En ningún caso se comercializa la información ni se comparte con terceros. No se divulgan ni se utilizan los datos para hacer llegar publicidades a nadie.
Tampoco se usan para combinarlos con datos de otros operadores, ni para obtener potenciales estadisticas o tendencias generales.
En algunos casos los datos se almacenan persistentemente, a los efectos de utilizarlos en el futuro, para los mismos fines antes explicados.
Iduo protege sus bases de datos con los tradicionales y conocidos metodos de seguridad tales como encriptación y certificados internacionales de seguridad. Se realizan backups automatizados con todas las condiciones técnicas adecuadas.

Datos sensibles ingresados por el operador
Los servicios de iduo en general tienen que ver con gestion de información sensible relacionada a la actividad comercial y económica del operador. Toda la información recolectada por iduo, mas toda la ingresada por el operador en el uso de las herramientas administrativas, gozan de las mismas características descriptas en el apartado "divulgación, almacenamiento y protección".

Cambios en las políticas y acuerdo del operador
Esta política de privacidad puede variar deacuerdo a la mejora de herramientas y crecimiento de las soluciones iduo. Recomendamos al operador revisar este texto periódicamente para ponerse al tanto de estas adecuaciones. El operador, utiliza iduo en acuerdo con las mismas.

En caso de dudas o disconformidades al respecto, sugerimos la inmediata suspensión del uso de las funciones ofrecidas y el contacto inmediato por mail a contacto@iduo.com.ar o telefónicamente al 0800 333 4386 (Argentina).